POLITICA DE CONFIDENTIALITATE - DAD Group

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Suntem hotărâți să protejăm și să respectăm confidențialitatea utilizatorilor și clienților site-ului nostru www.dad.md.

Website-ul nostru www.dad.md repectă prevederile legislaţiei naţionale în vigoare, inclusiv a Legii nr. 133 din 08.07.2011 privind protecţia datelor cu caracter personal.

1. Cine suntem noi?

Noi suntem un grup de companii, care oferă servicii de contabilitate și consultanță financiar-fiscală pe întreg teritoriul Republicii Moldova.
Detaliile complete de contact pot fi găsite aici:   https://dad.md/contacteaza-ne/.

2. Cum colectăm informațiile de la dvs.?

Obținem informații cu acordul dvs. atunci când ne contactați pentru a solicita informații despre serviciile noastre sau pentru a solicita o ofertă de preț, fie prin formularul de contact de pe site, prin email sau telefon.

3. Ce informații colectăm și cum se utilizează?

Colectăm informații pentru a ne permite să ne îndeplinim obligațiile față de clienții noștri și să răspundem la întrebări de afaceri sau să oferim cotații de preț pentru serviciile noastre.

Explicit, colectăm următoarele date cu caracter personal:

Nume Prenume, E-mail, Număr de Telefon 
Pentru a putea primi o ofertă personalizată afacerii dumneavoastră din partea noastră, avem nevoie de aceste date pentru a va putea contacta, atunci cînd vă exprimați dorința de a primi o astfel de ofertă, prin formularul nostru de contact de pe site.
Totodată pentru a vă oferi un răspuns la întrebările pe care le aveți.

Cookie-uri, colectare automată de date și tehnologii conexe

Pe măsură ce navigați și interacționați cu site-ul nostru web, este posibil să folosim tehnologii automate de colectare a datelor pentru a colecta anumite informații despre echipamentul dvs., acțiuni de navigare și modele, inclusiv:

  • Detalii despre vizitele dvs. pe site-ul nostru web, inclusiv date despre trafic, date despre locație, jurnalele și alte date de comunicare și resursele pe care le accesați și le utilizați pe site.
  • Informații despre computerul și conexiunea la internet, inclusiv adresa dvs. IP, sistemul de operare și tipul de browser.

Informațiile pe care le colectăm automat ne ajută să îmbunătățim site-ul nostru și să oferim un servicii mai bune și mai personalizat, inclusiv pentru a ne permite:

  • să estimăm dimensiunea și modelele de utilizare a audienței noastre.
  • să stocăm informații despre preferințele dvs., permițându-ne să ne personalizăm site-ul și strategiile de marketing în funcție de interesele dvs. individuale.
  • să creștem viteza de încărcare a site-ul.  Recunoașterea când te întorci pe site-ul nostru web.

Tehnologiile pe care le utilizăm pentru această colectare automată de date pot include:

  • Cookie-uri (sau cookie-uri pentru browser). Un cookie este un fișier text mic care conține un șir de caractere alfanumerice plasate pe hard disk-ul computerului. Putem folosi atât cookie-uri de sesiune, cât și cookie-uri persistente. Un cookie de sesiune dispare după ce închideți browserul. Un cookie persistent rămâne după ce închideți browserul și poate fi utilizat de browserul dvs. în vizitele ulterioare ale site-ului.
  • Google Analytics – un cod care urmărește analiza activității utilizatorilor de pe site-ul nostru. Vezi Politica de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy?hl=ro
  • Yandex Metrica – un cod care urmărește analiza activității utilizatorilor de pe site-ul nostru. Vezi Politica de confidențialitate: https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy
  • Facebook Pixel – este un cod pe care l-am plasat pe site-ul nostru web www.dad.md, care olectează date care ne ajută să urmărim conversiile din anunțurile pe platforma Facebook.com, să optimizăm anunțurile, să creăm audiențe direcționate pentru anunțurile viitoare și să facem remarketing pentru persoane care au întreprins deja un fel de acțiune pe site-ul nostru web. Vezi Politica de date Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
  • Youtube – Putem folosi platforma Youtube pentru a încărca diferite video-uri și a le arata pe website-ul nostru pentru o întelegere cît mai bună a serviciilor oferite de noi.

3.1. Informații sensibile

Solicităm în mod expres să nu vă furnizați niciun fel de informații sensibile. Nu avem ca scop să colectăm informațiile personale sensibile (cum ar fi: sănătate, date genetice, biometrice, origine rasială sau etnică, opinii politice, credințe religioase sau filosofice, orientare sexuală). 

4. Cum protejăm datele?

Protejarea datelor Dvs. personale este de o importanță prioritară pentru noi.
Lucrează continuu asupra protejării intereselor clienților. Măsurile noastre de securitate se referă la protecția personalului, informației, infrastructurii IT, a rețelelor interne, a clădirilor în care se află oficiile și a instalațiilor
tehnice. O atenție deosebită este acordată informației precum datele Dvs. personale.
Scopul măsurilor noastre de securitate este de a echilibra expunerea la riscuri, valoarea comercială, tehnologiile disponibile,vulnerabilitățile și amenințările cu scopul de a corespunde legislației și reglementărilor aplicabile, precum și cu solicitările contractuale.
Securitatea informațională și garantarea protecției informației este crucială pentru noi. Noi facem tot posibilul pentru a implementa măsuri de securitate care să asigure un nivel adecvat de protejare a datelor clienților și să prevină și detecteze orice divulgare a datelor personale părților terțe.

5. Cu cine partajăm datele?

Este posibil ca noi să partajăm datele Dumneavoastră cu:

  • Companiile din cadrul DAD Group, în limitele permise de legislația în vigoare. Filialele noastre pot utiliza informația Dvs. în
    scopurile descrise în prezentul document, inclusiv pentru a vă prezenta și vinde serviciile.
  • În cadrul unui proces de judecată sau la solicitarea unei autorități competente, cu scopul de a corespunde legislației aplicabile sau a unei încheieri judecătorești, sau în contextul unui proces de judecată.
  • Există posibilitatea să procesăm datele anonimizate (date analitcs), care nu vă identifică ca persoană. Asemenea date pot fi partajate pentru scopuri de marketing.

Site-ul nostru www.dad.md conține link-uri ce trimit la website-uri, produse și servicii ale părților terțe, precum și linkuri către rețelele se socializare (Facebook, Linkedin, Instagram, etc.), serviciile sau aplicațiile părților terțe, afișate pe website-ul nostru www.dad.md sunt supuse politicii de confidențialitate a părților terțe. Vă îndemnăm să vă informați despre politicele de confidențialitate ale acestor terți.

6. Care sunt Drepturile Dumneavostră?

Aveți dreptul de a afla:

  • Afla ce informații despre Dvs. am colectat și plasat spre stocare, cu excepția cazului în care legislația în vigoare prevede
    contrariul. Puteți verifica informația Dvs. gratuit, cu o solicitare în acest sens.
  • Accepta sau interzice utilizarea datelor personale pentru marketingul direct sau remarketing, ori pentru studiile de piață.
  • În cazul în care considerați că nu am respectat prezenta Politică cu privire la Confidențialitate și utilizareaCookie-urilor sau legislația în vigoare, aveți dreptul de a depune o plângere la adresa noastră sau o reclamație oficială la adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Republica Moldova (care este autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal în Republica Moldova).

Este posibil să fie necesară actualizarea prezentei Politici cu privire la Confidențialitate și utilizarea Cookie-urilor, dat fiind faptul că
serviciile noastre se dezvoltă, iar noi, totodată, vă îndemnăm să verificați pe site-ul nostru web ultima versiune a prezentei Politici cu privire la Confidențialitate și utilizarea Cookie-urilor.

7. Cum ne contactați?

Puteți lua legătura cu noi pe marginea prezentei Politici cu privire la Confidențialitate sau a procesării datelor Dvs. personale, folosind datele de contact de mai jos.

Pentru asistență în scris sau fizică: mun. Chișinău, str. Igor Vieru 15/3, MD-2075
Pentru asistență on-line: office@dad.md
Pentru o consultație prin telefon: +373 78 06 7887