{"id":2100,"date":"2022-06-16T15:08:35","date_gmt":"2022-06-16T12:08:35","guid":{"rendered":"https:\/\/dad.md\/dad-human-capital\/?p=2100"},"modified":"2024-07-22T11:54:10","modified_gmt":"2024-07-22T08:54:10","slug":"reputatia-angajatilor-imaginea-companiei","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dad.md\/dad-human-capital\/reputatia-angajatilor-imaginea-companiei\/","title":{"rendered":"Reputa\u021bia angaja\u021bilor afecteaz\u0103 imaginea companiei?"},"content":{"rendered":"\n

Imaginea companiei<\/strong> tale nu depinde numai de tine, ci \u0219i de fiecare dintre angaja\u021bii t\u0103i. Salaria\u021bii, prin comportamentul lor, pot avea un impact pozitiv sau negativ asupra reputa\u021biei businessului t\u0103u. \u0218i nu e vorba doar de orele de munc\u0103.<\/p>\n\n\n\n

C\u00e2t de mult reputa\u021bia angaja\u021bilor afecteaz\u0103 imaginea companiei<\/h1>\n\n\n\n

Cu siguran\u021b\u0103, \u00ee\u021bi aminte\u0219ti vreun caz \u00een care o firm\u0103 a avut de suferit din cauza unui singur angajat care, \u00een afara programului de lucru, a ap\u0103rut \u00een anumite ipostaze indecente sau a avut un comportament inadecvat. Fie c\u0103 e vorba de ni\u0219te incidente \u00een cluburile de noapte, utilizarea limbajului indecent \u00een public, b\u0103t\u0103i sau accidente, toate acestea lovesc dur \u00een imaginea companiei <\/strong>pe care o reprezint\u0103 acea persoan\u0103. \u0218tii de ce? Pentru c\u0103 reputa\u021bia proast\u0103 a angajatului se extinde asupra \u00eentregii firme.<\/p>\n\n\n\n

Reputa\u021bia angaja\u021bilor \u0219i imaginea companiei \u00een care lucreaz\u0103<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Imagineaz\u0103-\u021bi c\u0103 e\u0219ti \u00een c\u0103utarea unui partener de afaceri. Mergi la o \u00eent\u00e2lnire oficial\u0103 \u0219i e\u0219ti primit foarte bine. Totul \u00eencepe exact la timp, actele necesare au fost preg\u0103tite. Omul vorbe\u0219te frumos \u0219i \u00ee\u021bi poveste\u0219te despre proiectele sale, despre investi\u021bii \u0219i alte aspecte importante. Practic, e\u0219ti gata s\u0103 semnezi un contract de parteneriat, dar \u00ee\u021bi iei c\u00e2teva zile ca s\u0103 te mai g\u00e2nde\u0219ti.<\/p>\n\n\n\n

\u00cen aceea\u0219i sear\u0103 te \u00eent\u00e2lne\u0219ti cu ni\u0219te prieteni \u00eentr-un club de noapte. Tot acolo \u00eel vezi \u0219i pe poten\u021bialul t\u0103u partener. Doar c\u0103 de data asta, el e beat cri\u021b\u0103, joac\u0103 poker cu ni\u0219te persoane dubioase \u0219i se pare c\u0103 deja a pierdut o sum\u0103 bunicic\u0103, pentru c\u0103 \u00eenjur\u0103 \u0219i sare la b\u0103taie. Acum mai vrei s\u0103 semnezi contractul de parteneriat?<\/p>\n\n\n\n

Exact a\u0219a e \u0219i cu angaja\u021bii t\u0103i. Fiecare dintre ei te reprezint\u0103. \u0218i chiar \u00een afara orelor de munc\u0103, pot influen\u021ba imaginea companiei<\/strong> \u00een care lucreaz\u0103.<\/p>\n\n\n\n

Ce s\u0103 fac\u0103 compania ca reputa\u021bia angaja\u021bilor s\u0103 nu-i afecteze imaginea<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nu a\u0219tepta s\u0103 apar\u0103 situa\u021bii care \u021bi-ar putea face r\u0103u \u021bie sau companiei tale. Pre\u00eent\u00e2mpin\u0103-le. C\u00e2nd plou\u0103 \u0219i e noroi, e mai simplu s\u0103 \u00eencal\u021bi o pereche de cizme din cauciuc, dec\u00e2t s\u0103 ie\u0219i \u00een ghete albe \u0219i mai apoi s\u0103 le cur\u0103\u021bi.<\/p>\n\n\n\n

A\u0219a c\u0103 vorbe\u0219te cu angaja\u021bii t\u0103i, informeaz\u0103-i despre riscuri \u0219i convinge-i s\u0103 fie pruden\u021bi \u0219i s\u0103 aib\u0103 grij\u0103 de imaginea companiei <\/strong>\u0219i \u00een afara orelor de munc\u0103. Iat\u0103 c\u00e2teva lucruri pe care ai putea s\u0103 le faci:<\/p>\n\n\n\n

Informeaz\u0103-te despre reputa\u021bia angaja\u021bilor t\u0103i<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u021ai-am mai spus c\u0103 trebuie s\u0103 \u00eencerci s\u0103 pre\u00eent\u00e2mpini orice lovitur\u0103 de imagine. Cum? Periodic, efectueaz\u0103 sondaje \u00een r\u00e2ndul clien\u021bilor. Ei, cu siguran\u021b\u0103, \u00ee\u021bi vor spune dac\u0103 vreun angajat de-al t\u0103u are un comportament ur\u00e2t sau dac\u0103 impresia lui despre companie a fost influen\u021bat\u0103 de anumi\u021bi factori externi. Po\u021bi avea \u0219i o carte de reclama\u021bii. Studiaz\u0103 cu aten\u021bie orice recenzie negativ\u0103.<\/p>\n\n\n\n

Totodat\u0103, po\u021bi urm\u0103ri re\u021belele de socializare. Acolo lumea se consult\u0103, cere recomand\u0103ri, \u00ee\u0219i \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219e\u0219te experien\u021bele. Deci vei vedea punctele slabe ale companiei tale sau experien\u021bele nepl\u0103cute ale unor clien\u021bi.<\/p>\n\n\n\n

Tot re\u021belele de socializare \u00ee\u021bi vin \u00een ajutor \u0219i atunci c\u00e2nd vrei s\u0103 angajezi oameni noi. Cu un simplu search<\/em> pe Facebook<\/em> sau Instagram<\/em>, po\u021bi afla multe lucruri interesante despre un poten\u021bial angajat. \u00ce\u021bi vei da seama dac\u0103 \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219e\u0219te sau nu valorile companiei tale \u0219i dac\u0103 vrei s\u0103 te reprezinte \u00een fa\u021ba clien\u021bilor t\u0103i.<\/p>\n\n\n\n

Stabile\u0219te clar limitele<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Po\u021bi avea un cod deontologic \u0219i astfel, s\u0103-\u021bi obligi angaja\u021bii s\u0103 respecte anumite norme la locul de munc\u0103. Nu po\u021bi \u00eens\u0103 s\u0103 le spui ce s\u0103 fac\u0103 \u0219i ce s\u0103 nu fac\u0103 \u00een timpul liber. Asta \u021bine de responsabilitatea lor.<\/p>\n\n\n\n

Purtarea uniformei de munc\u0103 \u0219i folosirea simbolurilor companiei \u0219i \u00een afara serviciului sunt ni\u0219te instrumente de promovare extrem de eficiente. \u00cenainte de a le utiliza \u00eens\u0103 e nevoie ca to\u021bi angaja\u021bii t\u0103i s\u0103 \u00een\u021beleag\u0103 \u0219i s\u0103-\u0219i asume responsabilitatea pe care o implic\u0103 aceste gesturi. Drept urmare, s\u0103 se asigure c\u0103 nu vor def\u0103ima imaginea companiei <\/strong>printr-un comportament inadecvat.<\/p>\n\n\n\n

Re\u021belele de socializare<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u00cen societatea actual\u0103, re\u021belele de socializare au o importan\u021b\u0103 major\u0103. Mul\u021bi se informeaz\u0103 de pe Facebook<\/em>, Instagram<\/em> sau Telegram<\/em>. Ai grij\u0103 ca angaja\u021bii t\u0103i s\u0103 aib\u0103 o reputa\u021bie bun\u0103 \u0219i un comportament corespunz\u0103tor inclusiv online.<\/p>\n\n\n\n

Explic\u0103-le c\u0103 informa\u021biile pe care le posteaz\u0103 pe internet pot avea un impact pozitiv sau negativ asupra reputa\u021biei companiei tale.<\/p>\n\n\n\n

O idee bun\u0103 ar fi s\u0103 organizezi un training de alfabetizare media, \u00een special, pentru angaja\u021bii care interac\u021bioneaz\u0103 cu clien\u021bii.<\/p>\n\n\n\n

Cum s\u0103-\u021bi convingi angaja\u021bii s\u0103 aib\u0103 grij\u0103 de imaginea companiei<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Spune-le ce pot pierde. Atunci c\u00e2nd compania are o reputa\u021bie proast\u0103, clien\u021bii merg la concuren\u021bi. Potrivit sondajelor<\/a>, 62% dintre persoane consider\u0103 c\u0103 o companie cu o reputa\u021bie bun\u0103 nu-\u0219i va permite s\u0103 v\u00e2nd\u0103 produse sau s\u0103 presteze servicii de o calitate proast\u0103.<\/p>\n\n\n\n

Mai pu\u021bini clien\u021bi \u00eenseamn\u0103 venituri mai mici. Mai pu\u021bini bani \u00eenseamn\u0103 salarii reduse sau concedieri \u00een mas\u0103. Deci, \u0219i angaja\u021bii sufer\u0103 dac\u0103 imaginea companiei<\/strong> nu e una bun\u0103.<\/p>\n\n\n\n

Totodat\u0103, \u00eencearc\u0103 s\u0103 construie\u0219ti ni\u0219te rela\u021bii s\u0103n\u0103toase la birou. Arat\u0103-le salaria\u021bilor t\u0103i c\u0103-i apreciezi<\/a> \u0219i \u00eei respec\u021bi. Angaja\u021bii mul\u021bumi\u021bi \u00ee\u0219i \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219esc experien\u021bele pozitive cu familia, prietenii, colegii. \u0218i astfel, oamenii din afara companiei \u00ee\u0219i creeaz\u0103 o impresie bun\u0103 despre tine \u0219i despre afacerea ta.<\/p>\n\n\n\n

\u0218tim c\u0103 munca e munc\u0103 \u0219i se mai \u00eent\u00e2mpl\u0103 \u0219i concedieri. Pentru ca imaginea companiei<\/strong> tale s\u0103 nu aib\u0103 de suferit, e important s\u0103 respec\u021bi legea atunci c\u00e2nd dai afar\u0103 pe cineva<\/a> \u0219i s\u0103 faci a\u0219a, \u00eenc\u00e2t desp\u0103r\u021birea s\u0103 fie una c\u00e2t mai amiabil\u0103. Astfel, fo\u0219tii angaja\u021bi nu vor avea niciun motiv s\u0103 te vorbeasc\u0103 de r\u0103u \u0219i, \u00een acest mod, s\u0103-\u021bi influen\u021beze negativ imaginea.<\/p>\n\n\n\n

Dac\u0103 totu\u0219i nu crezi c\u0103 imaginea companiei<\/strong> tale poate fi denigrat\u0103 at\u00e2t de simplu, uit\u0103-te ce spune Warren Buffett, un cunoscut om de afaceri \u0219i investitor american: \u201e\u00ce\u021bi trebuie 20 de ani ca s\u0103-\u021bi construie\u0219ti o reputa\u021bie \u0219i doar cinci minute s\u0103 o distrugi. Dac\u0103 te vei g\u00e2ndi la aceasta, vei face lucrurile diferit.<\/em>\u201d Nu cred c\u0103 vrei ca urm\u0103torii 20 de ani s\u0103 lucrezi la repararea imaginii companiei tale.<\/p>\n\n\n\n

\n

Cite\u0219te \u0219i: <\/mark><\/strong>Fluctua\u021bia de personal \u0219i avantajele ei<\/a><\/strong><\/mark><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

\"imaginea<\/figure>\n\n\n\n

Nu accepta candida\u021bi cu o reputa\u021bie proast\u0103<\/h3>\n\n\n\n

Cel mai simplu e din start s\u0103 nu angajezi oameni cu o reputa\u021bie proast\u0103. \u0218tim c\u0103 procesul de c\u0103utare a personalului e destul complicat \u0219i nu to\u021bi au timp \u0219i resurse pentru a acorda suficient\u0103 aten\u021bie fiec\u0103rui candidat \u00een parte. De aceea, cel mai bine e s\u0103 apelezi la o companie de recrutare. De exemplu, la DAD Human Capital<\/a><\/em><\/strong>, ne ocup\u0103m de toate \u2013 de la elaborarea \u0219i publicarea anun\u021bului de angajare \u0219i p\u00e2n\u0103 la organizarea interviului \u0219i integrarea angajatului \u00een companie. <\/p>\n\n\n\n

Contacteaz\u0103-ne <\/a>pentru mai multe informa\u021bii despre serviciile noastre de recrutare cu garan\u021bie!<\/p>\n\n\n\n

\"imaghinea<\/a><\/figure>\n\n\n\n