{"id":3526,"date":"2024-02-20T17:01:04","date_gmt":"2024-02-20T14:01:04","guid":{"rendered":"https:\/\/dad.md\/dad-accountant\/?p=3526"},"modified":"2026-01-14T15:11:22","modified_gmt":"2026-01-14T12:11:22","slug":"call-centrele-in-it-park","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dad.md\/dad-accountant\/call-centrele-in-it-park\/","title":{"rendered":"Call centrele \u2013 noi genuri de activitate \u00een IT Park"},"content":{"rendered":"\n

\u00cen ultimii ani, sectorul IT din Moldova se dezvolt\u0103 cu o vitez\u0103 tot mai mare. Ca s\u0103 fie clar, \u00een prezent, cca. 20 000 de persoane activeaz\u0103 \u00eentr-o companie care face parte din IT Park<\/a>. Aceast\u0103 dezvoltare se datoreaz\u0103, \u00een mare parte, regimului fiscal preferen\u021bial<\/a> de care beneficiaz\u0103 reziden\u021bii parcului IT. Pentru a sus\u021bine \u0219i mai mult afacerile care au tangen\u021b\u0103 cu IT, autorit\u0103\u021bile au venit cu c\u00e2teva modific\u0103ri legislative. Iar ast\u0103zi vorbim anume despre acest subiect \u2013 call centrele \u0219i recrutarea de personal \u00een IT Park<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Call centrele \u0219i recrutarea de personal \u2013 \u00een IT Park. Ce s-a schimbat<\/h1>\n\n\n\n

Principalele modific\u0103ri \u021bin de urm\u0103toarele dou\u0103 aspecte \u2013 genurile de activitate care pot fi desf\u0103\u0219urate \u00een parcul pentru tehnologia informa\u021biei<\/strong> \u0219i termenul de func\u021bionare a parcului IT<\/strong>. Aceste schimb\u0103ri sunt importante pentru c\u0103, pe de o parte, permit mai multor companii s\u0103 activeze \u00een cadrul parcului IT \u0219i s\u0103 se bucure de toate beneficiile unui rezident (regim fiscal preferen\u021bial, posibilitatea de a achita salarii mai mari \u0219i de a atrage mai u\u0219or angaja\u021bii, IT Visa etc.)<\/p>\n\n\n\n

Pe de alt\u0103 parte, extinderea termenului de func\u021bionare a parcului IT ofer\u0103 mai mult\u0103 siguran\u021b\u0103 partenerilor str\u0103ini \u0219i atrag noi investi\u021bii.<\/p>\n\n\n\n

Call centrele \u0219i recrutarea de personal pot activa \u00een cadrul IT Park<\/h2>\n\n\n\n

Una dintre modific\u0103rile la legea \u201eCu privire la Parcurile pentru Tehnologia Informa\u021biei<\/a>\u201d presupune includerea unor noi genuri de activitate \u00een Parc IT. Astfel, lista genurilor de activitate eligibile pentru a activa \u00een cadrul parcului IT a fost completat\u0103 cu \u00eenc\u0103 dou\u0103 activit\u0103\u021bi, \u0219i anume activit\u0103\u021bi ale centrelor de intermediere telefonic\u0103 (call center)<\/strong> \u0219i alte servicii de furnizare a for\u021bei de munc\u0103 (servicii de recrutare)<\/strong>, \u00een ambele cazuri serviciile trebuie s\u0103 fie la export<\/strong>. Adic\u0103, aceste servicii s\u0103 fie prestate unor clien\u021bi din afara RM.<\/p>\n\n\n\n

Termenul de func\u021bionare a parcului IT \u2013 extins de la 10 la 20 de ani<\/h3>\n\n\n\n

Ini\u021bial (\u00een 2017), termenul de func\u021bionare a parcului IT era de 10 ani. Respectiv, acesta urma s\u0103 expire \u00een 2027. Totu\u0219i, conform celor mai recente modific\u0103ri legislative, acest termen a fost extins de la 10 la 20 de ani, adic\u0103 p\u00e2n\u0103 \u00een 2037.<\/p>\n\n\n\n

Cum r\u0103m\u00e2ne cu impozitele?<\/h3>\n\n\n\n

La \u00eenceput, proiectul de lege elaborat de Guvern includea \u0219i cre\u0219terea limitei de jos a taxei unice de 7% din venitul ob\u021binut din v\u00e2nz\u0103ri, care este pl\u0103tit\u0103 de reziden\u021bii parcului IT, de la 30% la 35% din salariul mediu pe economie. Totodat\u0103, se propunea ca din aceast\u0103 tax\u0103 unic\u0103 s\u0103 fie excluse: taxele locale, taxele pe proprietate \u0219i taxele rutiere. Iar aceste taxe s\u0103 fie pl\u0103tite separat. Totu\u0219i aceste propuneri nu au ajuns \u00een varianta final\u0103 a legii. Drept urmare, reziden\u021bii parcului IT, \u00een continuare, vor achita lunar un impozit unic de 7% din venitul ob\u021binut din v\u00e2nz\u0103ri. <\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Important!<\/strong> Suma minim\u0103 a impozitului unic perceput de la reziden\u021bii parcurilor se va stabili lunar per angajat \u0219i va constitui 30% din salariul mediu lunar pe economie (pentru anul 2026, salariul mediu prognozat este de 17 400 de lei).<\/p>\n\n\n\n

Ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 dac\u0103 se va modifica cota\/componen\u021ba impozitului unic?<\/h3>\n\n\n\n

\u00cen noua lege exist\u0103 a\u0219a un alineat despre posibilitatea ca \u00een viitor cota sau componen\u021ba acestui impozit unic pe care \u00eel pl\u0103tesc reziden\u021bii parcului IT s\u0103 fie modificat\u0103\/e. Totu\u0219i, chiar dac\u0103 acest lucru se va \u00eent\u00e2mpla \u0219i vor fi adoptate acte normative noi care modific\u0103 cota \u0219i\/sau componen\u021ba impozitului unic, reziden\u021bii parcului au dreptul, p\u00e2n\u0103 \u00een anul 2035 inclusiv, s\u0103 activeze conform legilor \u00een vigoare p\u00e2n\u0103 la data intr\u0103rii \u00een vigoare a noilor acte normative.<\/p>\n\n\n\n

Pe de alt\u0103 parte, dac\u0103 se va decide \u00eenlocuirea anumitor taxe incluse \u00een impozitul unic cu alte taxe, componen\u021ba impozitului unic se va ajusta corespunz\u0103tor, f\u0103r\u0103 modificarea cotei acestuia.<\/p>\n\n\n\n

Call centrele \u2013 \u00een IT Park. Ce spun speciali\u0219tii DAD Accountant<\/a><\/h3>\n\n\n\n

Am discutat despre asta cu Elena Condrea<\/a>, team leader la DAD Accountant, \u0219i am rugat-o s\u0103 ne r\u0103spund\u0103 la c\u00e2teva \u00eentreb\u0103ri pe care le primim \u00een leg\u0103tur\u0103 cu cele mai recente modific\u0103ri la legea \u201eCu privire la Parcurile pentru Tehnologia Informa\u021biei\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Astfel, am discutat despre necesitatea acestor modific\u0103ri \u0219i despre beneficiile pe care le pot avea afacerile de call center \u0219i recrutare (servicii orientate spre export) dac\u0103 se \u00eenregistreaz\u0103 \u00een parcul IT. Totodat\u0103, am vorbit \u0219i despre modul \u00een care noi, DAD Accountant, putem ajuta aceste afaceri s\u0103 creasc\u0103.<\/p>\n\n\n\n

Termenul de func\u021bionare a parcului IT a fost extins p\u00e2n\u0103 \u00een 2037. Totodat\u0103, lista activit\u0103\u021bilor permise de a fi desf\u0103\u0219urate \u00een parcul IT a fost completat\u0103 cu activit\u0103\u021bi ale centrelor de intermediere telefonic\u0103 (call center) \u0219i cu alte servicii de furnizare a for\u021bei de munc\u0103, \u00een ambele cazuri serviciile trebuie s\u0103 fie la export. <\/p>\n\n\n\n

Ce p\u0103rere ai despre aceste modific\u0103ri? <\/h4>\n\n\n\n

Cred c\u0103 la etapa actual\u0103, regimul de impozitare aplicabil reziden\u021bilor parcului IT este cel mai avantajos din RM. Prin urmare, majorarea termenului de func\u021bionare a parcului IT p\u00e2n\u0103 \u00een 2037 \u0219i, \u00een special, extinderea garan\u021biei de stat p\u00e2n\u0103 \u00een 2035, sunt m\u0103suri care pot bucura beneficiarii acestui regim de impozitare.<\/p>\n\n\n\n

Modific\u0103rile operate \u00een legea cu privire la parcurile pentru tehnologia informa\u021biei sunt benefice pentru dezvoltarea industriei IT \u0219i pentru cre\u0219terea economiei. Aceste modific\u0103ri pot atrage mai mul\u021bi antreprenori \u0219i investitori \u00een parcul IT. Fapt ce poate duce la crearea de noi locuri de munc\u0103 \u0219i la stimularea inova\u021biei \u00een domeniul tehnologic. Prin oferirea de facilit\u0103\u021bi \u0219i avantaje fiscale, aceste modific\u0103ri \u00eencurajeaz\u0103 dezvoltarea afacerilor din industria IT \u0219i contribuie la cre\u0219terea competitivit\u0103\u021bii Moldovei \u00een domeniul dat.<\/p>\n\n\n\n

Cite\u0219te \u0219i: Cum s\u0103 \u00eenfiin\u021bezi o firm\u0103 IT \u00een Republica Moldova<\/a><\/p>\n\n\n\n

De la aceste modific\u0103ri au de c\u00e2\u0219tigat:<\/h4>\n\n\n\n
Statul RM<\/h5>\n\n\n\n

Parcul IT contribuie la cre\u0219terea veniturilor \u0219i dezvoltarea economic\u0103 a Republicii Moldova, prin atragerea de investi\u021bii, crearea de locuri de munc\u0103 \u0219i stimularea inova\u021biei \u00een domeniul tehnologic. Prin atragerea investi\u021biilor str\u0103ine \u00een industria IT din Moldova, parcul IT ajut\u0103 la cre\u0219terea exporturilor de servicii IT \u0219i dezvoltarea parteneriatelor interna\u021bionale.<\/p>\n\n\n\n

Reziden\u021bii MITP<\/h5>\n\n\n\n

Parcul IT ofer\u0103 beneficii care pot contribui la cre\u0219terea \u0219i dezvoltarea afacerii reziden\u021bilor parcului IT, oferindu-le un mediu favorabil pentru inovare \u0219i succes \u00een industria IT. Statutul de rezident al parcului IT confer\u0103 o anumit\u0103 credibilitate \u0219i recunoa\u0219tere \u00een industria IT. Acest lucru poate fi valoros \u00een rela\u021bia cu clien\u021bii, partenerii de afaceri \u0219i investitorii.<\/p>\n\n\n\n

Angaja\u021bii din domeniul IT<\/h5>\n\n\n\n

Parcul IT, pe l\u00e2ng\u0103 crearea unui num\u0103r mare de locuri de munc\u0103, pune la dispozi\u021bia poten\u021bialilor angaja\u021bi oferte salariale competitive. Angaja\u021bii reziden\u021bilor MITP pot beneficia de pachete salariale atractive, care pot include bonusuri, beneficii suplimentare, cum ar fi asigurare medical\u0103 benevol\u0103, abonamente la s\u0103li de sport, tichete de mas\u0103 sau alte avantaje care s\u0103 sprijine bun\u0103starea \u0219i satisfac\u021bia angaja\u021bilor.<\/p>\n\n\n\n

Toate beneficiile men\u021bionate \u00eemi permit s\u0103 deduc c\u0103 la etapa actual\u0103 e nevoie de prelungirea termenului de func\u021bionare a parcului IT \u0219i completarea activit\u0103\u021bilor eligibile \u00een parc cu activit\u0103\u021bi ale centrelor de intermediere telefonic\u0103 (call center) \u0219i cu alte servicii de furnizare a for\u021bei de munc\u0103.<\/p>\n\n\n\n

\"Call<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Ce beneficii au call centrele dac\u0103 se \u00eenregistreaz\u0103 \u00een IT Park?<\/h4>\n\n\n\n

Dac\u0103 antreprenorii care dezvolt\u0103 o companie orientat\u0103 spre activit\u0103\u021bi ale centrelor de intermediere telefonic\u0103 (call center) sau o companie care presteaz\u0103 servicii de furnizare a for\u021bei de munc\u0103 (\u00een ambele cazuri la export), ader\u0103 la parcul IT, ace\u0219tia pot beneficia de urm\u0103toarele avantaje:<\/p>\n\n\n\n

Regim fiscal avantajos<\/h5>\n\n\n\n

Ca reziden\u021bi ai parcului IT, ace\u0219ti antreprenori pot beneficia de un regim fiscal special, care include impozit redus pe venit (7% \u00een loc de 12%), dar nu mai pu\u021bin de 30% din produsul salariului mediu pe economie \u0219i num\u0103rul de angaja\u021bi.<\/p>\n\n\n\n

Comprimarea impozitelor<\/h5>\n\n\n\n

Reziden\u021bii parcului IT achit\u0103 un impozit unic. \u00cen acest impozit unic se includ: <\/p>\n\n\n\n